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Document Qu'est-ce que la carte C-zam ?

Logo C-zam C-zam : le compte courant en libre-service !

Il s'agit d'un compte + un RIB pour 1€/mois :
  • pour recevoir et émettre des virements
  • pour être prélevé et domiciler ses revenus
  • sans risque de découvert
  • pour plus de détails sur les fonctionnalités de la carte C-zam, veuillez consulter notre article dédié.
C'est aussi une carte de paiement internationale Mastercard :
  • pour payer et retirer de l'argent en France et à l'étranger (sans commission sur les paiements par carte à l'étranger)
+ des bons plans associés :
  • possibilité de rattacher son programme de fidélité Carrefour à sa carte C-zam
  • nouveau programme d'avantages avec des remises dans de grandes enseignes partenaires en réglant avec la carte C-zam
  • pour plus de détails sur les avantages de la carte C-zam, veuillez consulter notre article dédié.


Comment activer la carte C-zam ?
A réception du coffret, il vous suffit de vous rendre sur le site compteczam.fr (bouton activer en ligne).

Vous aurez besoin de :
  • votre carte C-zam
  • une pièce d’identité française (carte d’identité / passeport / carte de séjour) en cours de validité
  • un second document justificatif : seconde pièce d'identité, nouveau permis de conduire, facture d'énergie (EDF, Engie) ou télécom (Orange, SFR, Bouygues Telecom ou Free) de moins de 6 mois, dernier avis d'imposition sur le revenu

Quelle est la tarification ?
  • Les frais de tenue de compte sont de 1€/mois et la cotisation est gratuite.
  • Les retraits dans les distributeurs BNP en France sont gratuits et tous les autres retraits sont facturés 1€.
  • Le renouvellement est automatique et gratuit à l'issue de la période de validité (4 ans).
  • Le renouvellement de la carte suite à mise en opposition pour perte ou vol coûte 10€.
  • La visualisation du code secret de la carte coûte 1€.
  • En cas de rejet de prélèvement, les frais imputés sont de 20€ à partir du 6ème rejet dans l'année. Il n'y a pas de frais en cas d'échec d'imputation des frais de tenue de compte : cependant, si ces frais n'ont pu être prélevés pendant plus de 3 mois, le compte est automatiquement clôturé.

Quel est le processus de remboursement du coffret ?
Pour toute demande de remboursement du coffret, vous devez adresser un bordereau de demande ("J'arrête C-zam") par e-mail au Service Client C-zam contact@compteczam.fr
Le formulaire est téléchargeable directement via le site vitrine compteczam.fr


Qui peut ouvrir un compte C-zam ?
Le compte C-zam est accessible à tous à condition de respecter les conditions suivantes :
  • être majeur
  • être juridiquement capable
  • destiner votre compte à un usage strictement personnel
  • ne pas déjà disposer d'un compte C-zam (un seul compte C-zam par personne)
Même si vous ête interdit bancaire, vous pouvez ouvrir un compte C-zam.
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